网页设计的80/20规则也被称为帕雷托原理、朱兰原理、关键的少数和次要的多数理论或因素稀疏理论。在网站和网络应用设计中，80/20规则对用户体验有深远的影响，并最终影响网站和网络应用的内容效用和功能。 本文首先给出了80/20规则的基本定义，然后通过案例讲解80/20规则是如何产生效用的。最后通过对80/20规则知识的搜集总结出一些经验与大家分享。 80/20规则是什么？ 80/20规则最初是由意大利经济学家维弗雷多·帕雷托总结出来的，但是帕雷托原理的命名是由约瑟夫·M.·朱蓝提出的。 以下是对80/20规则的两种定义。一是从设计通用原则一书中。 80/20 规则认为在任何一个大型的系统中，大约80%的效用就由系统中20%的变量产生的。 维基百科对80/20 规则的定义是： 大许多情况下，大约80%的影响是产生于20%的原因。 做为设计人员，你将会发现80/20规则不是能够直接人为控制的，我们观察到它是自然而然产生的。 对80/20 规则的了解可以使我们获得有价值的信息，并在提高设计易用性和效用方面帮助我们做出决策。 不必纠结于规则的假设性本质 有些批评者认为80/20规则只是一个假设，它只是一个极其一般的系统理论，很多情况下是不适用的。 但先暂且抛开假设问题不谈，对用户界面和功能的设计人员来说，理论概念可以帮助他们审查和优化。无论这理论是70/30规则还是90/10规则。 用户体验中如何应用80/20规则？ 80/20规则表明80%的结果是由20%的功能和特性决定的，这一规则适用于所有网站、网络应用程序和软件。 有些情况下，确定至关重要的20%的构成是容易的。 通过网页数据统计、表单提交和session cookies可以追踪到用户的使用行为，帮助我们了解用户与哪些UI区域有最多的交互。 然而，这些方法对于分析一些细小的行为是比较困难的。此时，易用性研究就可以派上用场。 案例：识别80/20规则 无论是有意而为，还是无心所至，大量的案例可以说明80/20规则在UI和UX设计师心中的地位。 以UI中最常见的下拉菜单为例，选择注册表中的国家项。 多数网站开发人员和内容设计者会发现，某些国家被选中的机率为80%。 如下图，虽然不按字母排列顺序似乎是不合适的，但按照80/20规则，将被选择次数最多的选项安置到项端是一个惯例。 当在亚马逊选择一个新的地址时，默认选项一定是选择率最高。如下图，美国。 下面这个英国商务网站就是将英国作为默认选项。 以上的例子说明对最常使用的功能和选项进行优化的重要性。 经验总结： 在理解了80/20规则的作用原理后，设计人员便可以遵循以下方法，总结如下： ·如果可以，仔细分析网站统计和可用性数据，以确定用户最经常使用的那20%的功能。 ·排定优先级。关注网站和网络应用中最重要的几个方面，并不断强化。 ·统计出归入20%的最常使用的功能，在此基础上简化设计和布局。 ·去掉不重要的不经常被使用的功能和内容 。 ·不要在那些不太经常使用的功能上投入太多时间和资金，因为你的回报可能是非常小的。 ·对于不经常使用的但重要的元素，尝试改进它的设计和功能，因为一旦使用频率提高，这些元素会对交互产生很大的影响。 虽然80/20规则是一个仍在固有缺陷，并存有争议的原理，可它并不是一无是处。在你做重新设计、重新组合乃至新项目时都可以运用80/20规则。 本贴来自bbs.zoomla.cn QQ515946139