网站运营或产品运营在上线前,都需要准备好运营团队,俗称运营中心工作规划方案。 运营团队框架结构 运营团队框架结构 在运营团队初始结构中,至少需要运营总监、活动运营、用户运营、数据运营及内容运营五个岗位的运营人员。总监需要协助各方面的资源,活动运营需要为网站或产品做好当月活动的规划和流程,以吸引用户关注;有了用户关注度以后就离不开用户运营专员的沟通和互动等等。其次数据运营是为了对运营数据做复盘,为下一阶段运营推广做好铺垫。当然这些岗位都离不开内容运营的支撑。 在实际工作中,很多中小企业为了节约用人成本而没有匹配以上岗位的运营人员。说真的,成绩是靠人做出来的,如果你不重视运营,结果自然也好不了哪去。 技术开发需求支持 技术支持 如果在运营团队中再匹配一位技术人员,那是最好的。主要是便于和产品开发部门做好运营推广前的沟通工作,二是把用户的需求及时反馈给产品开发部门,获得技术上的支持。这对于网站或产品的运营有莫大的好处。 产品部门安排好功能描述和系统搭建两项工作的开发时间表,这对于运营推广部门来讲至关重要,根据产品开发时间表,能够有序的开展运营推广前的准备工作。 运营策略分析 www.hnxjbdf.com www.xjzlbdf.com www.herunjiaren.com www.guitu-bike.com www.hnjutong.com www.lesuapay.com 运营推广策略 运营策略是指在网站或产品上线前,需要做的一些套路。例如: 用户策略,为了获得第一批种子用户,我们运营人员要考虑的是通过什么样的方式来完成第一批种子用户的获取。例如:“大咖邀请”就是通过线上挖掘相关行业或领域的大V,由他们来撰写网站或产品的内容,吸引大部分的粉丝来关注我们的产品或网站,这对于获得第一批种子用户是非常有效的一种手段。 内容策略,用什么样的内容策略来留住第一批种子用户,要了解用户喜欢看什么?愿意传播什么内容等?这就需要运营推广团队中的内容策划人员平常多收集相关领域、行业的内容,加以整理归纳,以便后期的内容获取。 同时提前制定好内容,在种子期间发布不同的风格内容,充实网站或产品的内容,吸引粉丝关注。 内容资料搜集整理 产品策略,不同的用户,对同一款产品的需求点是不一样的,因此我们在运营网站或产品的时候一定要考虑产品的差异化、针对不同的客户群体对产品进行多样化包装或推广。目的就是打造一款好的榜样产品,利用一切线上或线下的资源进行传播,加快爆款产品的销售,以此带动其他产品线的配套销售。 其他策略,认证奖励、产品奖励、邀请奖励等,目的都是一样的,通过不同的运营推广手段留住用户,并让用户保持新鲜感。 运营各需求时间节点 运营推广时间节点